SiamLiveHost (สยามไลฟ์โฮส) ผู้ให้บริการจดโดเมน (Domain Name Registration) เว็บโฮสติ้ง (Web Hosting) รีเซลเลอร์เว็บโฮสติ้ง (Reseller Web Hosting) ออกแบบเว็บไซต์ (Web Design) วิทยุออนไลน์ (Radio Streaming) ครบวงจร ด้วยบริการที่มีคุณภาพ พร้อมบริการช่วยเหลือและดูแลลูกค้าหลังการขาย ที่คุณจะต้องพึงพอใจ จะช่วยทำให้คุณยิ่งมั่นใจได้มากยิ่งขึ้นถึงระดับคุณภาพการให้บริการของเรา
เหตุผลที่คุณควรใช้บริการของเรา
เลือกใช้เซิฟเวอร์ที่มีคุณภาพในการให้บริการแก่ลูกค้าคนสำคัญของเรา
เราเลือกใช้เซิฟเวอร์ที่มีคุณภาพสูงจาก DELL เพื่อให้บริการและรองรับการใช้บริการของลูกค้า ให้เป็นไปได้อย่างมีเสถียรภาพ และประสิทธิภาพสูงสุด โดยเซิฟเวอร์ของเราตั้งอยู่ที่ อาคาร กสท. CAT บางรัก เป็น Internet Data Center ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด ระบบเครือข่ายที่มีประสิทธิภาพสูงสุดทั้ง Local Bandwidth และ Inter Bandwidth ลูกค้าจึงมั่นใจได้ว่าเว็บไซต์ของท่าน จะสามารถเปิดได้จากทั่วทุกมุมโลก โดยเซิฟเวอร์ของเราเชื่อมต่อ Network โดยตรงขนาด 1Gbps เข้ากับ ISP พร้อมสรรพด้วยเจ้าหน้าที่บุคลากรผู้ดูแลระบบตลอด 24 ชั่วโมง ที่พร้อมแก้ไขปัญหาในทันทีเมื่อเซิฟเวอร์ขัดข้อง
ทั้งนี้สิ่งที่เราตระหนักเป็นอย่างยิ่งคือข้อมูลเว็บไซต์ของลูกค้าต้องเรา โดยเรามีการสำรองข้อมูล (Daily Backup) ทั้งเว็บไซต์และฐานข้อมูล ของลูกค้าทุกท่าน ที่เวลา 1.00 น. ของทุกวัน โดยเราทำการสำรองข้อมูลทั้งหมดลงบนเซิฟเวอร์มากถึง 2 ตัว ลูกค้าสามารถมั่นใจได้ว่าข้อมูลของท่านมีโอกาสน้อยมากที่จะเกิดการสูญหาย หรือไม่เกิดการสูญหายเลย
- DELL PowerEdge R200
- CPU Intel QuadCore Xeon x3210 (2.13 GHz)
- RAM 8 GB
- HDD SATA II 7.2k 1,000GB x2
- Linux OS
- Network 1Gbps (CAT-IDC กสท. บางรัก)
- Console Access 24 ชั่วโมง
- UPS & Generator System Backup
- Daily Web & Database Backup
- Server Uptime 99%
สมัครใช้บริการง่ายดายภายใน 5 ขั้นตอน (Easy Step)
เลือกสินค้าหรือบริการที่ต้องการสมัครใช้งาน- กรอกข้อมูลการสั่งซื้อ/ข้อมูลส่วนตัว
- ชำระค่าสินค้่าหรือบริการ
- ยืนยันการชำระเงิน
- รับรายละเอียดสำหรับการเข้าใช้งาน
มีการคัดกรองและตรวจสอบลูกค้าเป็นอย่างดี (Family Friendly)
เราคัดกรองและตรวจสอบลูกค้าตามหลัก Family Friendly กล่าวคือ เว็บไซต์ทุกเว็บไซต์ที่ใช้บริการเว็บโฮสติ้งกับเรา ต้องปราศจากการเผยแพร่ข้อมูลที่เกี่ยวกับการละเมิดสถาบันพระมหากษัตริย์ สื่อลามก ซอฟต์แวร์ผิดกฎหมาย การพนัน ละเมิดลิขสิทธิ์เพลง สแปม การกระทำใดๆที่ผิดกฎหมาย ฯลฯ รวมถึงเงื่อนไขอื่นๆ ตามที่ระบุไว้ใน เงื่อนไขการใช้บริการ โดยหากทางเราพบว่ามีลูกค้ารายใดใช้บริการเว็บโฮสติ้งของเราโดยขัดต่อ เงื่อนไขการใช้บริการ เราจะระงับการให้บริการในทันที เพื่อมิให้ส่งผลกระทบต่อลูกค้าท่านอื่นด้วย
เปิดบริการให้ลูกค้าด้วยความรวดเร็ว (Rapid Activation)
เราสามารถติดตั้งระบบ หรือเปิดบริการให้ลูกค้าได้ภายใน 30 นาที หลังจากเจ้าหน้าที่ได้มีการตรวจสอบการชำระค่าบริการของลูกค้าเป็นที่เรียบร้อยแล้ว หากเกิดเหตุขัดข้อง หรือภารกิจอื่น ที่ส่งผลให้เราไม่สามารถตรวจสอบการชำระค่าบริการของลูกค้าได้ในทันที เราจะดำเนินการตรวจสอบและเปิดบริการให้อย่างช้าที่สุดภายใน 24 ชั่วโมง
รองรับการใช้งานที่หลากหลายต่อทุกกลุ่มลูกค้า (Variety Customers)
บริการของเราเหมาะสำหรับลูกค้าทุกกลุ่ม ไม่ว่าจะเป็น บุคคลทั่วไป ร้านค้า ห้างร้าน บริษัท โรงงาน โรงแรม รีสอร์ท โฮมสเตย์ บ้านพัก กลุ่มชมรม คลับ กลุ่มองค์กร สำนักงานราชการ สถาบันการศึกษา ระบบพร้อมรองรับการใช้งานระบบเว็บไซต์สำเร็จรูป (CMS) ที่หลากหลายระบบ ในอัตราค่าบริการที่สมเหตุสมผล มีเสถียรภาพ และอุ่นใจทุกเมื่อที่ใช้บริการ จนในป้ัจจุบันนี้ เราได้รับความไว้วางใจจากบริษัท ห้างร้าน องค์กร รีสอร์ท ชมรมต่างๆมากมาย
บริการให้คำปรึกษาสำหรับผู้ที่ต้องการเปิดเว็บไซต์ (Good Advisor)
เรายินดีให้คำปรึกษาแก่ผู้ที่ต้องการเปิดเว็บไซต์ โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆในการให้คำปรึกษา โดยคุณจะได้รับความรู้ ความเข้าใจเกี่ยวกับการเปิดเว็บไซต์อย่างถูกต้อง โปร่งใส ตรงไปตรงมา ไม่มีการเอาเปรียบผู้เข้ารับคำปรึกษา ในความไม่รู้ของผู้เข้ารับคำปรึกษา คุณสามารถติดต่อเข้ามาผ่านช่องทางการติดต่อต่างๆได้ในทันที เราพร้อมและจริงใจที่จะให้บริการ
เราเลือกใช้ระบบบริหารจัดการลูกค้าและบริหารบัญชีที่ถูกลิขสิทธิ์ มาตรฐานระดับโลก (Licensed Management System)
เราได้มีการซื้อลิขสิทธิ์แท้ (License) ของระบบบริหารจัดการลูกค้าและบริหารบัญชี จาก WHMCS ที่ได้รับการยอมรับมาตรฐานระดับโลก เพื่อการจัดการลูกค้าที่มีประสิทธิภาพ สะดวก รวดเร็ว ปลอดภัย เพื่อให้บริการแก่ลูกค้าคนสำคัญของเรา ในขณะที่ผู้ให้บริการเว็บโฮสติ้งบางราย เลือกใช้ระบบที่มีการปรับแต่งเพื่อละเมิดลิขสิทธิ์ (Nulled)
เว็บโฮสติ้งที่กล้าท้าให้คุณลอง (15 days Free Trial Hosting Service)
ท่านสามารถขอทดลองใช้บริการเว็บโฮสติ้งของเราได้เป็นระยะเวลา 15 วัน (กรณีบริษัท ห้างร้าน องค์กร สามารถขอทดลองได้สูงสุดไม่เกิน 30 วัน) เพื่อให้คุณสัมผัสถึงคุณภาพการให้บริการของเซิฟเวอร์ และฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ของเรา ที่ทำงานบริการด้วยใจ ให้ท่านได้ใช้บริการเว็บโฮสติ้งดีๆ มีคุณภาพอยู่เสมอมา
เรามีฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ที่สามารถสนทนา/เขียนเป็นภาษาอังกฤษได้ (International Customer Support)
เรามีเจ้าหน้าที่ ที่พร้อมบริการลูกค้าชาวต่างชาติ ซึ่งสามารถสนทนาหรืออ่าน-เขียนเป็นภาษาอังกฤษได้ เพื่ออำนวยความสะดวกแก่ลูกค้าชาวต่างชาติ ที่ต้องการติดต่อสอบถาม หรือใช้บริการของเรา
บริการช่วยเหลือและดูแลลูกค้าที่ดี (Premium Customer Support)
เรามีบริการช่วยเหลือและดูแลลูกค้าผ่านหลายช่องทาง บริการด้วยความจริงใจ ระดับพรีเมี่ยม เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับผู้ที่สนใจจะใช้บริการกับเรา รวมไปถึงลูกค้าของเราในการติดต่อสอบถาม แจ้งปัญหา แนะนำบริการ ดังนี้
- Email Support – ติดต่อสอบถามสะดวกสบายผ่านอีเมล์
- Customer Care – บริการดีๆที่เราใส่ใจคุณ ติดต่อฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ ในรูปแบบสนทนาออนไลน์
- Ticket Support – ลูกค้าสามารถเปิดเคสการสอบถามหรือแจ้งปัญหา พร้อมติดตามความคืบหน้าได้ตลอด
- MSN Support – บริการดูแลลูกค้าผ่านโปรแกรม Instant Messaging ยอดนิยมอย่าง MSN (WLM)
- Hotline Support – ติดต่อสอบถามทั่วไปทางโทรศัพท์ตามช่วงเวลาที่กำหนดให้บริการ แต่สามารถแจ้งปัญหา Server Down ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
- Knowledgebase – คู่มือการใช้งานโดเมนเนม และเว็บโฮสติ้ง ที่คุณสามารถเรียนรู้ได้ด้วยตนเองแบบออนไลน์
- Contact Form – เพียงแค่กรอกข้อมูลที่ต้องการติดต่อลงในฟอร์มที่กำหนด จากนั้นข้อความจะถูกส่งถึงเราในทันที
- Payment & Billing Support – แจ้งยืนยันการชำระค่าบริการผ่านระบบ Payment Confirmation แสนสบาย
- SiamLiveHost on Twitter – ติดตามอัพเดต ข่าวสาร โปรโมชั่น แจ้งปัญหาได้ผ่าน Twitter ของเรา
ช่องทางการชำระค่าบริการ ที่สะดวกสบายและปลอดภัย (Safe & Secured Payment Gateway)
ท่านสามารถชำระค่าใช้บริการ ผ่านช่องทางต่างๆ ที่เราจัดไว้เพื่ออำนวยความสะดวก พร้อมความปลอดภัย ดังนี้
- โอนเงินมายังบัญชีธนาคารไทยพาณิชย์ (SCB)
- โอนเงินมายังบัญชีธนาคารกสิกรไทย (KBANK)
- โอนเงินมายังบัญชีธนาคารกรุงเทพ (BBL)
- โอนเงินมายังบัญชีธนาคารกรุงไทย (KTB)
- โอนเงินมายังบัญชีธนาคารกรุงศรีอยุธยา (BAY)
- ชำระเงินออนไลน์ ผ่านบัญชีเพย์สบาย (PAYSBUY)
- ชำระเงินออนไลน์ ผ่านบัญชี PayPal (PayPal)
คืนกำไรสู่สังคม (CSR :Corporate Social Responsibility)
เรามีแผนกำหนดการที่จะคืนกำไรสู่สังคม เพื่อเป็นการแสดงความรับผิดชอบต่อสังคมโดยองค์กรทางธุรกิจของเรา (SiamLiveHost) จะดำเนินการบริจาคสิ่งของ เครื่องใช้ เงินผ่านโครงการของมูลนิธิต่างๆ โดยโครงการครั้งแรกจะเริ่มต้น ภายในสิ้นปี พ.ศ.2553 นี้ เพราะเราเชื่อมั่นว่า “ยิ่งให้ ยิ่งได้รับ”
